Expert en gestion de la confiance et de la réputation en ligne depuis le premier projet financé par l'UE sur ce sujet en 2002, Jean-Marc a appliqué cette recherche aux opérateurs de télécommunications, aux réseaux sans fil, au tourisme intelligent, aux villes intelligentes en montagne, c'est-à-dire aux stations de ski intelligentes, aux technologies humaines augmentées et aux technologies financières, notamment pour la carte Mastercard multidevise GLOBCOIN et les crypto-monnaies.
Il a conseillé différentes grandes entreprises telles que Philips, Amazon, Nokia, Thales... Expert en évaluation de projets de plusieurs millions d'euros dans le domaine des systèmes d'information, en particulier la sécurité, pour différentes organisations telles que la Commission européenne, l'Agence française pour la recherche ou l'US Air Force Office of Scientific Research...